شروط الاستخدام

آخر تحديث: 16 مايو 2026

تنطبق شروط الاستخدام هذه على جميع زوار ومستخدمي منصة Sezgi Evi. ويُعتبر كل مستخدم يدخل إلى المنصة موافقًا على الشروط والأحكام الواردة أدناه.

1. الأطراف

يتم تشغيل هذه المنصة بواسطة Experlize LTD.
تُعد منصة Sezgi Evi منصة رقمية تقدم خدمات الاستشارات الروحانية عبر الإنترنت لمستخدميها.

2. نطاق الخدمات

قد تشمل الخدمات المقدمة عبر Sezgi Evi ما يلي:

استشارات التاروت،
التفسيرات الفلكية،
الإرشاد الروحاني،
استشارات الطاقة والوعي،
الجلسات المرئية أو الكتابية عبر الإنترنت،
التفسيرات الحدسية التي تركز على التطور الشخصي.

جميع المحتويات والخدمات الاستشارية المقدمة تهدف فقط إلى التوعية الشخصية، الترفيه، والإرشاد.

3. طبيعة الخدمات

الخدمات الاستشارية المقدمة عبر Sezgi Evi:

لا تُعد بديلاً عن التشخيص أو العلاج الطبي،
ليست خدمات علاج نفسي،
لا تُعتبر استشارات قانونية أو مالية،
لا تقدم أي ضمانات أو نتائج مؤكدة.

يقر المستخدم بأن جميع التفسيرات الموجودة على المنصة تندرج ضمن التقييم الشخصي والمنظور الروحاني.

4. مسؤولية المستخدم

يوافق المستخدم على ما يلي:

استخدام المنصة بما يتوافق مع القوانين والآداب العامة،
عدم توجيه الإهانات أو التهديدات أو إساءة الاستخدام تجاه الخبراء،
عدم مشاركة معلومات مضللة،
تحمله مسؤولية حماية بيانات حسابه الشخصية.

5. المواعيد والجلسات

يتم تنفيذ الجلسات المشتراة ضمن المدة التي يحددها الخبير المعني.

لا تتحمل Sezgi Evi مسؤولية المشكلات التقنية الناتجة عن اتصال المستخدم بالإنترنت.

قد يتم تغيير مواعيد الجلسات وفقًا لتوفر الخبراء.

في حال حدوث سلوك يتجاوز حدود الاحترام أثناء الجلسة، يحق إنهاء الجلسة.

6. الدفع والاسترداد

تتم المدفوعات عبر بنى تحتية آمنة للدفع الإلكتروني.

لا يتم استرداد قيمة الجلسات المستخدمة.

في الخدمات الاستشارية الرقمية، قد يكون حق التراجع محدودًا بعد بدء الجلسة.

في حال تعذر تقديم الخدمة بسبب مشكلة تقنية، يمكن لفريق الدعم إجراء التقييم اللازم.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع العناصر الموجودة على منصة Sezgi Evi، بما في ذلك:

الشعارات،
التصاميم،
النصوص،
الصور،
المحتويات،
البنية البرمجية،

تعود ملكيتها إلى Experlize LTD أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين. ويُحظر نسخها أو مشاركتها أو استخدامها تجاريًا دون إذن.

8. الخصوصية

تتم معالجة وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها. ولا يتم مشاركة معلومات المستخدمين مع أطراف ثالثة دون إذن.

9. تعديلات الخدمات

تحتفظ Experlize LTD بالحق في إجراء تغييرات دون إشعار مسبق فيما يتعلق بـ:

محتويات المنصة،
فريق الخبراء،
الخدمات،
الأسعار،
شروط الاستخدام.

10. تعليق الحساب

يمكن تعليق حساب المستخدم مؤقتًا أو دائمًا في الحالات التالية:

السلوكيات التي تتضمن إهانة أو تهديدًا،
محاولات إساءة استخدام النظام،
عمليات الدفع الاحتيالية،
التصرفات التي قد تضر بالخبراء أو بالمنصة.

11. تحديد المسؤولية

جميع المحتويات والخدمات الاستشارية المقدمة عبر منصة Sezgi Evi تخضع للتفسير الشخصي للمستخدم، وتكون القرارات التي يتخذها المستخدم على مسؤوليته الخاصة بالكامل.

لا يمكن تحميل Experlize LTD مسؤولية القرارات الفردية التي يتخذها المستخدمون استنادًا إلى التفسيرات التي يحصلون عليها عبر المنصة.

12. التواصل

للدعم أو التواصل المتعلق بالمنصة:

الشركة: Experlize LTD
المنصة: Sezgi Evi