Məsafəli Xidmət Müqaviləsi
Son Yenilənmə Tarixi: 16 May 2026
Bu Məsafəli Xidmət Müqaviləsi (“Müqavilə”), Sezgi Evi platforması üzərindən elektron mühitdə təqdim olunan məsləhət xidmətləri ilə bağlı tərəflərin hüquq və öhdəliklərini tənzimləyir.
1. Tərəflər
Xidmət Təminatçısı
Experlize LTD
Platform: Sezgi Evi
Xidməti Alan
Platform vasitəsilə xidmət satın alan internet istifadəçisi (“İstifadəçi” olaraq adlandırılacaqdır).
2. Mövzu
Bu müqavilənin mövzusu, istifadəçinin Sezgi Evi platforması vasitəsilə elektron mühitdə satın aldığı onlayn məsləhət xidmətləri ilə bağlı tərəflərin hüquq və öhdəliklərinin müəyyən edilməsidir.
3. Xidmətin Əhatə Dairəsi
Platform vasitəsilə təqdim olunan xidmətlər aşağıdakıları əhatə edə bilər:
-
Astroloji məsləhət xidməti,
-
Tarot məsləhət xidməti,
-
Spiritüal rəhbərlik,
-
Enerji şərhləri,
-
Onlayn görüntülü, səsli və ya yazılı seanslar,
-
Şəxsi fərqındalıq və məsləhət xidmətləri.
Təqdim olunan xidmətlər yalnız şəxsi inkişaf, rəhbərlik və əyləncə məqsədi daşıyır.
4. Xidmətin Təqdim Edilməsi
Satın alınan xidmət, müvafiq mütəxəssis məsləhətçinin uyğunluq vəziyyətinə əsasən istifadəçiyə onlayn mühitdə təqdim olunur.
Xidmət müddəti satın alınan paketə görə dəyişə bilər.
Seans bağlantıları mesajlaşma sistemi və ya platform daxili yönləndirmə vasitəsilə təqdim oluna bilər.
İstifadəçinin internet bağlantısından qaynaqlanan giriş problemlərinə görə platform məsuliyyət daşımır.
5. Qiymətləndirmə və Ödəniş
Xidmət haqları platform üzərində göstərilir.
Ödənişlər təhlükəsiz ödəniş infrastrukturları vasitəsilə qəbul olunur.
İstifadəçi ödənişi tamamladıqda xidmət şərtlərini qəbul etmiş sayılır.
Platform kampaniya və qiymətlərdə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır.
6. Geri Çəkinmə Hüququ
6502 saylı İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Qanunu çərçivəsində:
Elektron mühitdə dərhal təqdim edilən rəqəmsal xidmətlər və istifadəçi razılığı ilə başlanılan onlayn məsləhət xidmətlərində geri çəkilmə hüququ məhdudlaşdırıla bilər.
İstifadəçi xidmətin icrasına başlanılması ilə geri çəkilmə hüququnun sona çata biləcəyini qəbul edir.
7. Ləğv və Geri Ödəmə Şərtləri
Həyata keçirilmiş seanslar üçün geri ödəmə edilmir.
Texniki səbəblərlə həyata keçirilə bilməyən xidmətlərdə dəstək komandası tərəfindən araşdırma aparıla bilər.
İstifadəçinin öz istəyi ilə seansa qatılmaması halında geri ödəmə edilməyə bilər.
Platform zəruri hallarda istifadəçi məmnuniyyəti çərçivəsində həll təqdim etmək hüququnu özündə saxlayır.
8. İstifadəçinin Öhdəlikləri
İstifadəçi:
-
Platformadan qanunlara uyğun şəkildə istifadə edəcəyini,
-
Mütəxəssis məsləhətçilərə qarşı hörmətli davranacağını,
-
Təhqir, təhdid və ya sui-istifadə xarakterli davranışlardan çəkinəcəyini,
-
Hesab məlumatlarının təhlükəsizliyini qoruyacağını qəbul edir.
9. Xidmətin Mahiyyəti və Məsuliyyətdən İmtina
Platform üzərində təqdim olunan xidmətlər:
-
Tibbi diaqnoz və ya müalicə xarakteri daşımır,
-
Psixoloji terapiyanı əvəz etmir,
-
Hüquqi və ya maliyyə məsləhəti deyil,
-
Qəti nəticə zəmanəti vermir.
İstifadəçinin verdiyi qərarlar tamamilə öz məsuliyyətindədir.
10. Əqli Mülkiyyət Hüquqları
Platform üzərində yer alan bütün məzmun, dizayn, loqo, vizual materiallar, proqram təminatı və digər materiallar Experlize LTD-yə və ya müvafiq hüquq sahiblərinə məxsusdur.
İcazəsiz istifadəsi, çoxaldılması və ya paylaşılması qadağandır.
11. Şəxsi Məlumatların Qorunması
İstifadəçi məlumatları qüvvədə olan məlumatların qorunması qanunvericiliyinə uyğun şəkildə işlənir və qorunur.
Ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasəti və KVKK Məlumatlandırma Mətninə baxıla bilər.
12. Fors-major Halları
Təbii fəlakət, internet kəsintisi, infrastruktur problemləri, müharibə, kibertəhlükələr və buna bənzər nəzarətdən kənar hallarda platform xidmətin müvəqqəti dayanmasına görə məsuliyyət daşımır.
13. Mübahisələrin Həlli
Bu müqavilədən yarana biləcək mübahisələrdə müvafiq istehlakçı qanunvericiliyi və qüvvədə olan hüquq normaları tətbiq olunur.
14. Qüvvəyə Minmə
İstifadəçi platform vasitəsilə xidmət satın alaraq bu Məsafəli Xidmət Müqaviləsini oxuduğunu, anladığını və elektron mühitdə qəbul etdiyini bəyan edir.
