Fernabsatz-Dienstleistungsvertrag
Letzte Aktualisierung: 16. Mai 2026

Dieser Fernabsatz-Dienstleistungsvertrag („Vertrag“) regelt die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf Beratungsdienstleistungen, die elektronisch über die Plattform Sezgi Evi angeboten werden.

1. Vertragsparteien

Dienstleister

Experlize LTD
Plattform: Sezgi Evi

Leistungsempfänger

Internetnutzer, der über die Plattform Dienstleistungen erwirbt (nachfolgend „Nutzer“ genannt).

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit den Online-Beratungsdienstleistungen, die der Nutzer elektronisch über die Plattform Sezgi Evi erwirbt.

3. Umfang der Dienstleistungen

Die über die Plattform angebotenen Dienstleistungen können Folgendes umfassen:

• astrologische Beratung,

• Tarot-Beratung,

• spirituelle Begleitung,

• Energieinterpretationen,

• Online-Video-, Audio- oder Textsitzungen,

• Dienstleistungen zur persönlichen Bewusstseinsförderung und Beratung.

Die angebotenen Dienstleistungen dienen ausschließlich der persönlichen Entwicklung, Orientierung und Unterhaltung.

4. Erbringung der Dienstleistungen

Die erworbene Dienstleistung wird dem Nutzer online entsprechend der Verfügbarkeit des jeweiligen Expertenberaters bereitgestellt.

Die Dauer der Dienstleistung kann je nach gekauftem Paket variieren.

Sitzungslinks können über das Nachrichtensystem oder über plattforminterne Weiterleitungen bereitgestellt werden.

Die Plattform haftet nicht für Zugangsprobleme, die durch die Internetverbindung des Nutzers verursacht werden.

5. Preise und Zahlungen

Die Preise der Dienstleistungen werden auf der Plattform angegeben.

Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt.

Mit Abschluss der Zahlung akzeptiert der Nutzer die Dienstleistungsbedingungen.

Die Plattform behält sich das Recht vor, Änderungen an Kampagnen und Preisen vorzunehmen.

6. Widerrufsrecht

Gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502:

Bei digitalen Dienstleistungen, die elektronisch sofort erbracht werden, sowie bei Online-Beratungsdiensten, die mit Zustimmung des Nutzers begonnen wurden, kann das Widerrufsrecht eingeschränkt sein.

Der Nutzer akzeptiert, dass mit Beginn der Leistungserbringung das Widerrufsrecht erlöschen kann.

7. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Für bereits durchgeführte Sitzungen erfolgt keine Rückerstattung.

Bei Dienstleistungen, die aus technischen Gründen nicht erbracht werden konnten, kann das Support-Team eine Prüfung durchführen.

Falls der Nutzer freiwillig nicht an der Sitzung teilnimmt, erfolgt möglicherweise keine Rückerstattung.

Die Plattform behält sich das Recht vor, im Rahmen der Kundenzufriedenheit geeignete Lösungen anzubieten.

8. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• die Plattform rechtmäßig zu nutzen,

• respektvoll gegenüber Expertenberatern aufzutreten,

• beleidigendes, bedrohendes oder missbräuchliches Verhalten zu unterlassen,

• die Sicherheit seiner Kontodaten zu gewährleisten.

9. Art der Dienstleistungen und Haftungsausschluss

Die auf der Plattform angebotenen Dienstleistungen:

• stellen keine medizinische Diagnose oder Behandlung dar,

• ersetzen keine psychotherapeutische Behandlung,

• gelten nicht als rechtliche oder finanzielle Beratung,

• enthalten keine Garantie für bestimmte Ergebnisse.

Alle Entscheidungen des Nutzers liegen vollständig in dessen eigener Verantwortung.

10. Geistige Eigentumsrechte

Alle Inhalte, Designs, Logos, Bilder, Software und Materialien auf der Plattform gehören Experlize LTD oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.

11. Schutz personenbezogener Daten

Nutzerdaten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und geschützt.

Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzrichtlinie und dem KVKK-Informationsschreiben.

12. Höhere Gewalt

Die Plattform kann nicht für vorübergehende Unterbrechungen der Dienstleistungen verantwortlich gemacht werden, die durch Naturkatastrophen, Internetausfälle, Infrastrukturprobleme, Krieg, Cyberangriffe oder ähnliche unkontrollierbare Ereignisse verursacht werden.

13. Streitbeilegung

Für Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen können, gelten die einschlägigen Verbraucherschutzgesetze und die geltenden Rechtsvorschriften.

14. Inkrafttreten

Der Nutzer erklärt durch den Kauf einer Dienstleistung über die Plattform, dass er diesen Fernabsatz-Dienstleistungsvertrag gelesen, verstanden und elektronisch akzeptiert hat.