KVKK / Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 16 Mayıs 2026

İşbu KVKK ve Gizlilik Politikası, Sezgi Evi platformunu kullanan ziyaretçi ve kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Platform, Experlize LTD tarafından işletilmektedir.

1. Amaç

Bu politika;

Kullanıcılara ait kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini,
Nasıl korunduğunu,
Kimlerle paylaşılabileceğini,
Kullanıcıların veri haklarını

açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Kullanıcı hesap bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Randevu ve seans bilgileri
Kullanıcının platform üzerinden ilettiği mesaj ve talepler

Ödeme kartı bilgileri doğrudan güvenli ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir ve platform tarafından saklanmayabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Hizmetlerin sunulması
Randevu ve seans süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı hesabının yönetilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Destek hizmetlerinin sağlanması
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme süreçleri

4. Verilerin Korunması

Experlize LTD, kullanıcı verilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler;

Yetkisiz erişime,
Kayba,
Kötüye kullanıma,
İzinsiz paylaşım veya değişikliğe

karşı korunmaktadır.

5. Verilerin Paylaşılması

Kullanıcı verileri;

Yasal zorunluluklar,
Ödeme hizmet sağlayıcıları,
Teknik altyapı ve hosting hizmetleri,
Resmî kurum talepleri

haricinde üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

6. Çerezler (Cookies)

Platform deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılabilir.

Çerezler;

Oturum yönetimi,
Güvenlik,
Kullanıcı tercihleri,
Analitik ölçümler

amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar ilgili veri koruma mevzuatı kapsamında;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilerine erişim talep etme,
Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre kadar saklanabilir.

Süre sonunda veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform içerisinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait bağlantılar veya altyapılar kullanılabilir.

Bu hizmetlerin veri işleme süreçlerinden ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

10. Reşit Olmayan Kullanıcılar

Platform hizmetleri yalnızca yasal kullanım yaşına uygun bireyler için sunulmaktadır.

Gerekli durumlarda ebeveyn veya yasal temsilci onayı talep edilebilir.

11. Politika Değişiklikleri

Experlize LTD, işbu politikada gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni platform üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İletişim

KVKK ve Gizlilik Politikası ile ilgili talepler için:

Şirket: Experlize LTD
Platform: Sezgi Evi